機場限時停留 接客司機谷爆

機場管理局近日突然嚴厲執法,限制在機場一號客運大樓外、酒店及旅行社專車輪候區及上客區的車輛候客時間,逾時停留需罰款。除被批濫收罰款外,司機亦怒轟新措施延誤接客流程,對旅客不便且損害本港形象,新管制又欠缺配套支援,令趕時間接客的司機壓力逼爆。有司機滿腹怨氣指,「香港國際機場啟用以來,呢度都無限時候客,司機等客亦互諒互讓,從未發生過不愉快事件。不明為何要採取針對司機的滋擾措施?」

現時旅客在機場抵港大堂乘電梯可到達地下旅客休息室,室外就是上客區,已預約載客的酒店及旅行專車司機會把車泊在上客區,旅客抵港即時登車往酒店或目的地,司機偶爾到休息室飲水或「抖一抖」。推出新措施後,司機卻要在輪候區等候公司接待處指示,才將車駛往上客區接客,旅客要在休息室內等車,接客流程延長,亦對旅客構成不便。

上客區逾時每15分鐘$30

機管局上月中開始實行新措施,限制酒店及旅行社專車在輪候區免費停泊兩小時,之後每小時收費廿五元,上客區首十五分鐘免費泊車,其後每十五分鐘收費三十元。機管局指酒店及旅行社可向機管局申請專車通行證,月費一千三百五十元,持證車輛可不限次數使用輪候區、四號停車場及上客區,至今發出約三百張相關專車通行證。

不過,新措施實施首日,已有專車司機不滿向本報投訴,指機場啟用以來,轎車司機均可在上客區候客,若停泊太耐,負責管理的外判公司職員只會口頭警告,過往即使同時有多部車輛停留等客,但會彼此互讓,從未發生過不愉快事件,亦無阻塞交通。新措施實施後,轎車需在輪候區泊車候命,接獲旅客抵埗通知才前往上落區接客,旅客要先在休息室等候,對旅客造成不便,司機若遲了接客又恐被客人投訴,隨時飯碗不保,令司機壓力大增。

機管局說專車司機違規停車,雖已事先作出警告,但情況未有改善,才會嚴厲執法,但有司機反駁指,專車司機一向自律,無客到時多不會在上客區停泊,「雙行泊車」只在繁忙接客時段才會出現。

機管局:獲專車公司支持

機管局答覆本報查詢時表示,實施逾時停留收費前已諮詢專車公司,取得大部分公司支持,認為可以有效維持輪候區及上客區秩序。機管局亦已去信旅遊業車輛通行證持有人及旅遊業議會,解釋新安排,並已向在輪候區及上客區的司機派發單張。

不過,有司機指四號停車場位置近機場貴賓室,由該處駕車前往上客區約需二十分鐘車程,司機一般只會選用輪候區泊車,現有三百張專車通行證,四十個車位不敷應用。

記者陳素貞、朱先儒

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