個案一：程小姐委託B公司搬屋，報價4500元，其後搬運工人指家具太多，要求多付2500元召較大型貨車。程只願付6500元，搬運工人將電視機及燈飾運走，經多番致電後，翌晚才送回家具。消委會寄信要求B公司改善服務。
個案二：蔡先生與C公司簽訂搬屋協議，費用為15000元，C公司派員點算搬運物品，聲稱較協議訂明的多，又指曾致電蔡先生家人，獲口頭同意加2100元，蔡堅拒多付額外款項。小額錢債審裁處認為雙方均有責任，C公司可收取較其要求較低的額外費用。
個案三：張小姐獲D搬運公司報價900元，搬屋當日由E搬運公司接手，索6000元，職員更恐嚇稱將家具放新居地下後離去，她無奈付錢。由於不清楚公司全名及地址，消委會未能處理投訴。
資料來源：消委會