【本報訊】市民到公立醫院急症室求診,勿輕信電子屏幕顯示輪候資料,隨時等多一倍時間。有市民年初四凌晨到伊利沙伯醫院急症室求診,苦等到天光,下午二時半才獲診治。伊院急症科主管何曉輝解釋,昨日求診的緊急病人增加,以致次緊急和非緊急病人等候時間延長,電子屏幕上的等候時間只是「估計」。他預計,今日是農曆新年假期過後首個工作日,求診病人將增加,呼籲非緊急病人到私家診所求診,以免加重急症室壓力。
醫管局昨公布,公院急症室前日年初三(二日)共六千七百零四人求診,較前一天多百多人,屯門醫院和聯合醫院求診人數最多,分別有六百四十七人及六百零一人。伊院有五百七十人求診。該院急症室屏幕昨顯示,緊急、次緊急及非緊急求診者,分別要等候半小時、六小時和七小時,但多名求診市民表示,實際等候時間長一倍。
何女士稱,兒子因腹痛,向家庭醫生求診未愈,疑患盲腸炎,昨到伊院急症室求醫,獲分流為非緊急,獲告知須等候十二小時。她見等候時間與電子屏幕顯示不符,有醫護人員竟告訴她,屏幕顯示前一日(二日)的時間,令她大感無奈。郭小姐的外婆於昨凌晨一時求診,被分流為次緊急,結果呆等至昨午二時半才能見醫生。她說,明白節日期間求診時間較平日長,但實在「等得太耐」。
何曉輝表示,昨日上午有十一名醫生在急症室當值,較平日多兩人,但救護車不斷送長者入院,包括心臟病、氣促和中風個案,全屬緊急類別,令次緊急和非緊急病人輪候時間不斷延長。為病人登記和分流時,醫護人員已提醒輪候時間可能更長,希望他們忍耐。