私隱大敵 社交網投訴暴升
低頭族風氣蔓延，手機用戶無時無刻都可透各類社交應用程式過與外界溝通。個人資料私隱專員公署昨發表年度工作回顧，披露涉及資訊及通訊科技應用的投訴大增近一倍，當中有關社交網站的投訴更上升近兩倍。公署指出，個人資料被擅自放上社交網站成為侵犯私隱新趨勢，但發放源頭難以追查，受害人只能要求網站管理員移除資料。公署呼籲市民使用社交程式時，要運用私隱設定，例如限制可閱覽訊息的「朋友」，避免個人資料外洩。
個人資料私隱專員公署去年接獲查詢及投訴的數字創歷史新高，共收到二萬四千多宗查詢，較前年增加兩成七，投訴個案則增加近五成，達一千七百多宗。投訴個案中，與直接促銷相關的個案增加三倍，由一百卅宗增至五百卅八宗，這與加強規管直銷法例生效有關，不少人報稱於去年三月底至四月初收到機構通知，表示會使用客戶的個人資料進行直接促銷。
公署去年接獲與資訊及通訊科技應用投訴則佔九十三宗，比前年五十宗升近一倍，其中四十宗涉及投訴人個人資料他別人擅自放上社交網站，十二宗涉及投訴人收到WhatsApp的非應邀促銷訊息。
轉介警方跟進僅廿宗
私隱專員蔣任宏說，有人投訴通訊應用程式接收到直銷訊息，以為手機號碼外洩，實際是直銷公司隨機抽出手機號碼，若要停收訊息，應向通訊事務管理局申請；公署亦已邀請社交網站facebook的職員五月來港解釋私隱設定，市民應採取措施防止個人資料外洩，如安裝手機應用程式前，閱讀有關私隱的聲明及資料的用途等。
執法方面，公署去年共轉介廿宗違反條例規定的個案予警方考慮提出檢控，比前年多三成三，十四宗個案有初步證據顯示違反條例規管直銷活動的條文。蔣任宏又提到，《個人資料（私隱）條例》第33條至今仍未生效，以規管個人資料的跨境轉移，而當局更未有落實法例生效的時間表，擔心本港私隱保障落後於國際，影響本港數據樞紐及國際金融中心地位。
學資處易洩學生資料
另外，公署去年四至八月曾視察學生資助辦事處的個人資料系統，認為有改善空間。副私隱專員張如萌表示，學資處把資料輸入工作外判，以合約要求一個月內完成工作及銷毀資料，但該處兩次視察承辦商，均無安排資訊科技技術員檢查是否全面銷毀學生個人資料，更無任何書面紀錄，批評做法不妥。而學資處轉運個人資料往另一辦公室時，亦未有把資料加密，增加資料外洩風險。學生以電話查詢時，亦只須提供姓名及身份證號碼作核實，公署認為應額外要求提供地址及電話等資料作核實之用。