張小姐日前於上環西港城電車總站候車前往西環,發現路軌嚴重積水,「搞到好似水浸咁,一有車埋站啲水就濺到周圍都係,避都避唔切!」張憶述當日水花濺至腳踝位置,鞋面幾乎濕透,要求電車公司及部門交代事件。
電車公司發言人表示,接獲轉介後已再次提醒車長,需在路軌有積水時及下雨期間慢駛,以免積水濺出;但對於涉事路段有積水事宜,市民則需向路政署反映。
路政署發言人稱,接報後已即時聯同電車公司跟進,並安排清理附近排水渠道。「路政署唔收投訴就唔去清排水渠,電車公司就仲離譜,叫乘客自己同政府講路軌有積水!如果佢哋肯早啲同政府溝通,就唔使搞到乘客對腳濕晒啦,真係不負責任!」張小姐不滿路政署後知後覺,亦對電車公司罔顧乘客利益表示遺憾,要求檢討。