【本報訊】啟德郵輪碼頭開幕以來,交通配套仍有待改善。商務及經濟發展局提交立法會的文件指出,碼頭營運商正總結經驗改善碼頭的交通配套,特別是如何吸引更多的士司機在早晨時段到碼頭接載乘客;相關部門亦會密切留意巿民對往返郵輪碼頭公共運輸服務的實際需要,適時考慮增加公共運輸服務。當有大型活動在碼頭舉行時,主辦單位會安排額外的公共運輸服務以應付需求。
至於今年六月初碼頭大樓因黑色暴雨出現滲漏,受影響的設施現已更換妥當。建築署亦會在大樓內進行一些小型改善工程,包括擴闊地面行人路等。
對於今年十月廿九日首艘以香港為母港的郵輪「海洋水手號」訪港,旅客辦理登船手續時一度要輪候多個小時,暴露了郵輪公司未能在短時間內處理大量旅客的問題,間接影響給旅客的印象。當局解釋,由於當時內地分批到港的旅行團抵達碼頭的時間,與較早前商議好的時間表有所延誤,以致郵輪公司需在短時間內處理大量旅客登船,郵輪公司事後已加強與旅行社溝通,鼓勵旅客盡量按指定時間分批登船,其後每次登船的安排已有改善。