旺角商住廈淪偷信黑點
旺角商住兩用大廈林立，信箱設於大廈公眾通道，加上郵差派信「求其」，不但會令市民私隱暴露人前，更造就鬧市偷信黑點。面對指控，香港郵政僅推測事涉劏房戶共用信箱及信箱損壞。區議員承認區內早已存在偷信與郵件離奇失蹤情況，雖未能全部歸咎香港郵政，但認為當局必須設法解決信箱問題，否則只會令前線員工無辜受罪。
信件載有不少個人資料，一旦被盜，個人私隱即裸露人前。「有時明明知會有信，但就一直都收唔到，原來就係因為個郵差將啲信亂咁放！」居於旺角西洋菜街商住大廈的阿坤（化名）指出，早前發現「冇信收」的情況持續良久，當獲悉有重要信件將會寄至，特別提早回家並留意信箱，竟發現不少住戶信件及領取郵件通知卡如廢紙般被棄置於信箱頂部，亦有「半封信」外露於信箱之外，更有信件因而被撞跌於地上。
郵政收投訴 情況未改善
當阿坤發現有關情況後，即時向香港郵政投訴，結果卻只是獲回覆「會跟進」與「會有改善」，惟事實卻不盡然，「根本冇改善過，唔止我呢度，連附近呢幾條街都係咁！」阿坤不滿郵差草率派信，間接將市民私隱暴露人前。
香港郵政發言人表示，部門一直要求郵差將信件完全放入信箱，倘未能完全放入應上門派遞，直至當上門派遞仍不成功，才會將領取郵件通知卡放入信箱，要求住戶到指定郵局領取。發言人又承認曾接獲上述投訴，強調已即時作出跟進，並提醒有關郵差必須確保信件完全插入信箱，其後多次巡查發現服務正常，亦已向未有上鎖及已損壞信箱的住戶發出通知，要求維修。
議員促設法修理爛信箱
發言人解釋，調查期間發現有大廈單位被分拆成多個單位，惟大廈僅設有原本單位的信箱，估計有可能是同一單位內的住戶將通知卡放於信箱之上。發言人又說，發現部分由其他機構派發的信件或宣傳單張並未完全放入信箱，認為有機會令住戶誤會郵差未有妥善處理郵件。
油尖旺區議員黃舒明承認，區內的確存在偷信及郵件不翼而飛問題，但認為起因並非全屬郵政出錯，「如果因為係劏房問題引起，咁個責任就會落番業主度，唔可以完全話係郵政問題。」不過，黃舒明又指區內不少舊樓信箱已告破爛，業主亦多不作理會，建議郵政必須設法令住戶主動修理破損信箱，否則只會令前線郵差承受不必要指摘及壓力。
記者：林永發