《商品說明條例》實施後，大大提升市民對銷售產品的關注度。張女士指其母年邁並有膝關節問題，近日常到荃灣一間保健店參加講座，期間有人不斷推銷「電位自然療法」商品，指產品有治愈膝關節功效，售價達五萬四千多元。張女士及後查閱網站，發現該公司網站並未具體說明療效，但有關商店門外每日卻有數十名長者排隊，希望海關跟進。
海關發言人表示，根據現有法例，任何人在營商過程或業務運作中，將虛假的商品說明應用於任何貨品、供應用產假商品說明的貨品，即屬違反《商品說明條例》。
發言人又稱，會就上述個案跟進及調查，亦會應用風險管理模式，主動跟進可能涉及產假商品說明的貨品或不良營商手法的商戶。