商戶向銀行核實資料 可防造假

【本報訊】內地假卡黨隨旅行團來港碌卡,圖令商戶放下戒心防不勝防。零售業界指出,商戶在處理客人碌卡時,只要按既定程序向銀行信用卡中心核實資料,若果銀行方面也證實沒有問題,相信不會因碌到假卡而招致損失。警方亦建議店舖職員處理信用卡交易時,需核對刷卡機顯示的資料,是否與卡上的資料相符;同時要留意碌卡客人的舉止,倘在短時間內購買大量貴重物品,兼且催促盡快完成交易,職員便須提高警覺,如有懷疑可向交易銀行、發卡機構核實或報警處理。

零售人員清楚查證程序

香港零售管理協會主席麥瑞琼表示,假卡問題一直存在,即使十一黃金周遊客大增,也不擔心會碌到假卡,原因無論是來自旅行團或個人遊的遊客,前線零售人員在處理客人碌卡交易時,會按程序向銀行信用卡中心核對資料,中間過程絕不馬虎或掉以輕心。

她又指出,零售人員一般清楚知道,「打乜電話、講乜密碼」就可查證信用卡真偽,如卡中心在核對資料後證實無誤,他們也會即時替客人碌卡,相反若卡中心之後才發現問題,這卻非零售商的責任。

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