東方民調:處理急症慢吞吞 消防醫局罪魁

繼兩歲半男童疑因消防處救護車及醫院雙重延誤救治,導致腦部缺氧恐變植物人事件後,今年三月被指急症室醫生流失嚴重的沙田威爾斯親王醫院,亦發生病人逼爆急症室候診情況,令人關注本港緊急醫療系統處理急症延緩等問題。「東方報業民意調查」結果顯示,大部分受訪者直斥,消防救護車及醫療系統資源不足,千瘡百孔,如同「十個煲九個蓋」,處理急症慢吞吞,未能做到救急扶危,市民生命欠保障。

接連發生處理急症遲緩事件,一名兩歲半男童九月初感染流感上腦併發高燒及嚴重抽筋,家人急打九九九召援,最先到達的是只受過基本救護訓練的消防處先遣急救員,待救護車最終將男童送抵屯門醫院急症室,距召喚時間已有卅六分鐘,惟送往急症室後男童一直抽筋不止,一小時後才轉往深切治療部,最後因腦部長期缺氧而受損,或無法再甦醒。

急症室逼爆 空談救急扶危

與此同時,沙田威爾斯親王醫院又出現大量病人滯留急症室,更一度有逾百市民逼爆急症室,經分流後一直無法及時疏導被列為次緊急的病人,有撼傷後腦的六歲小童苦候十小時才能縫針,有腳痛老翁指苦等廿一小時才獲安排上房。

「東方報業民意調查」於上星期四至六以街頭問卷及電話形式,成功訪問二百三十五名十八歲或以上市民,對於威院急症室又有大量病人滯留,五成九受訪者直指,反映醫療系統人手不足;兩成一不滿醫院處理急症遲緩;一成七指未能做到救急扶危。

此外,有男童發燒及嚴重抽筋,但只有先遣急救員先到現場,由白車送到急症室足足要半小時,四成六受訪者認為,反映白車及救護員嚴重不足;三成二則感到,救人靠先遣急救員「頂住先」;一成八斥白車姍姍來遲,會延誤救治。

消防死撐可跨區調車「補位」

該名男童併發腦水腫有生命危險,但經過個多小時才被送到深切治療部,四成七受訪者認為,問題反映前線資源及人手不足;兩成七斥處理急症慢吞吞;兩成指涉及疏忽,延誤救治。

對於消防先遣急救員只接受短期訓練,救援器材簡單,很多急救程序無法進行,四成三受訪者認為,消防處須檢討先遣急救員計劃;三成一直指,無法應付市民對救援需求;兩成三認為拯救生命成效不彰。

白車多次被指數量不足,但消防處仍死撐可「動態」調派白車到各區「補位」,三成六受訪者形容情況如同「十個煲九個蓋」;三成四直斥白車數量不足,搵人命較飛;兩成四憂跨區救援,會造成延誤。

調查亦顯示,眾多受訪者不滿本港緊急醫療系統,四成一受訪者指制度千瘡百孔;三成六斥資源及前線人手不足;一成七批評救援欠效率,市民生命欠保障。

綜觀情況,大部分受訪者認為,緊急醫療系統及程序千瘡百孔,歸根究柢乃醫管局管理混亂,前線資源人手不足所致,緊急醫療服務未能做到急市民所急。

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