車廂窗打開 港鐵竟不知
「開車冇幾耐已經覺得車廂比平時嘈好多，冷氣又好似好弱咁，周圍望吓先發現原來頭頂隻窗打開咗！」林小姐早前於港鐵金鐘站轉乘荃灣線，進入車廂未幾即發現有通風窗被開啟，暖風不斷由隧道吹進車廂，不但影響乘客舒適度，列車安全亦成疑。
不影響運作及安全
港鐵發言人表示，當日並未接獲荃灣線列車有通風窗開啟的報告，強調通風窗只會在有需要情況下，如冷氣系統故障期間，才讓乘客開啟作通風之用，並重申通風窗即使在其餘時間被開啟，亦不會對列車運作及安全構成影響。發言人又稱，如乘客發現通風窗被打開，可聯絡車站職員，以便即時作出跟進。
林小姐認為，即使通風窗開啟並不影響行車安全，港鐵亦應加派人手巡察，確保車廂環境舒適，「就算唔影響安全，都應該搵人閂返好個窗，唔係由佢打開都冇人理！」