商舖冷氣全日開 樓上單位濕立立
屋邨地舖新店開張，卻令一個小家庭的安樂窩失去安與樂。公屋戶在商戶的冷氣及凍櫃夾擊下，地板、牆壁甚至天花均不斷「出倒汗水」，多次向房屋署投訴不果，倒汗水每日在單位積水成池，戶主幼女更疑因此跣倒受傷。區議員直指房署在事件中責無旁貸，認為「倒汗水」事件或屬冰山一角，要求房署吸取教訓，盡業主責任保障住戶安全。
朱太與家人於三年前入住觀塘和樂邨一低層單位，安樂窩雖小卻滿室溫馨。可是，自樓下商舖於今年七月初易手後，噩夢即隨之而至，小小的單位四壁、地板甚至天花會日日「出汗」。
幼女跌傷頭 家具發霉
經了解後，發現樓下商店放置多個凍櫃，並長期「開行冷氣」，令朱太的單位受溫差影響不斷形成水點，更因長期潮濕而令大部分家具發霉，「抹完就即刻有，唔抹就變水池，我哋都冇晒辦法，開冷氣抽濕都要開到廿一度先得，但係都冇理由長開o架！」
自第一天發現單位「出汗」後，朱太已即時向房署投訴，惟每次職員上門後，「只係影幾張相就冇咗下文」，朱太坦言對此極度不滿。
直至七月二十六日，朱太的七歲女兒因冷不提防地上的「一氹水」而跣倒撞傷頭部，需入院治理及報警求助。
翌日房署才通知朱太，指商舖天花已完成安裝隔熱板，問題有望解決，「我個女一出事第二日就話個工程搞掂，仲話一早定咗嗰幾日做，有冇咁啱？」朱太質疑房署一直漠視投訴，直至女兒受傷後才急急補鑊。
房署發言人承認今年七月二日已接獲投訴，並派員上門了解，已即時向涉事商戶反映及商討改善方案，更強調一直密切注意單位情況。期間亦曾多次勸喻商戶並發出口頭警告，期後亦有按租約條款發出書面警告，要求於七月三十一日前完成改善工程，否則會考慮按租約條款和政策採取適當行動。其後獲悉有關加裝隔熱板的改善工程於二十七日完成，單位亦未再有因溫差問題而造成潮濕。
議員促房署特事特辦
「成件事拖得太耐，有咩理由人哋間屋出咗問題十幾日先出書面警告，最後仲搞到有小朋友受傷，完全唔妥！」觀塘區議會房屋事務委員會主席柯創盛直斥房署反應過慢，令住戶無辜受苦兼受傷。
柯又指事件或屬冰山一角，同類事件亦有可能發生於其他公共屋邨，「樓上樓下因為冷氣機問題出現倒汗水可能成日都有」，惟涉事者可能皆為住戶，促房署吸取教訓，遇有嚴重個案必須特事特辦，並非僅按指引處理或採拖字訣，以盡業主責任。
記者：林永發