隨着智能手機、移動通訊網絡及雲端技術的進步和普及化,「網購」亦漸成人們生活的一部分,且方興未艾。早前有一項調查顯示,全球逾八成五的網民會選擇網上購物,預計今年年底電子商務收入可高達一萬億美元。
網上購物吸引何在?舉一實例:不久前,筆者公司需購兩個可移動電視架,有員工很盡責地四處尋找和格價,卒在深水埗鴨寮街找到了最低價的,每個售價一千五百港元;在決定購買之前,筆者靈機一動,用手機嘗試上網搜尋,很快便發現同樣的電視架,售價只是二百五十元人民幣,再加上運費直接送到公司,每個電視架亦僅花了六百港元,比鴨寮街的便宜了九百元,且還不用自己取貨。
「網購」優勢在於商品更新速度快、價格低廉並且與物流配合良好,節省了現代人寶貴的時間,必然會成為新趨勢。可惜,香港在這方面似乎落後了,即使可偶見購物網站,但經營的多以服飾為主,缺少像「淘寶網」之類貨品包羅萬有的綜合平台。
香港法律制度比內地更完善,對網上交易的保護也更成熟,加上資訊科技普及,應更有條件發展電子商貿。當局甚至可研究建立一個安全的「網購」平台,不但可為本港零售業開拓新天地,帶旺速遞物流業,同時令消費者買得放心,也有助保持香港「購物天堂」美譽。