國泰航機延誤十六小時，內地夫婦等到「爆炸」大鬧國泰櫃位。一對來自江蘇的夫妻，前午擬乘搭國泰航機飛往上海，航機因事故延飛，夫婦被迫滯留機場，男事主疑等到不耐煩，在櫃位與職員理論時，情緒激動掃毀枱上的電腦鍵盤，並向兩地勤職員淋潑汽水洩憤，警員到場調查，擬將男子拘捕時，其妻見狀突發難涉嫌推跌一名警員，遭其他警員制服及拘捕，夫婦同惹官非帶署調查。
涉案丈夫姓徐（卅五歲），報稱任職圖書館管理員，其妻子姓萬（卅四歲）。夫婦原定於前日下午五時卅五分，乘搭國泰航空編號CX364航班，由香港前往上海浦東。
前日下午三時許，徐與妻按時到達機場國泰櫃位辦理登機手續後，因為上海浦東發出航空交通流量管制，令航班延誤，乘客未能如期出發，共二百三十八名旅客滯留於候機大堂，部分旅客不滿鼓譟。至晚上九時許，徐疑不滿國泰的安排，向櫃位職員查詢航班最新情況時，與職員發生爭執，期間有人情緒激動，一手推跌櫃枱上的電腦鍵盤，鍵盤受損，姓鄭（廿四歲）女地勤人員見狀上前制止時，遭人用汽水淋潑，在旁姓周（卅二歲）男地勤職員亦被濺中。
警員接報到場調查後，以涉嫌刑事毀壞及普通傷人將徐拘捕時，萬婦疑見丈夫被捕，有人突情緒激動疑阻止警員行動時，混亂間，一名警員被人推倒地上受傷，在場其他警員見狀，將涉案婦人制服，並以涉嫌襲警將萬婦拘捕。
國泰發言人表示，航班延誤期間，已安排受影響乘客入住酒店及提供膳食，有關航班共延誤十六小時，已於昨晨九時許起飛，約兩小時後到達上海，傷人事件已交警方處理。