【本報訊】國泰及港龍航空昨日同時宣布,於本月廿二及廿三日周末至星期日期間,暫停網上服務,以便進行網站升級工程,期間所有網上服務,包括網上訂票、預辦登機、自助訂位管理及領取手機登機證服務會相應暫停。網站升級主要是為提升網上及流動服務水平,同時改善網站導航及結構。
升級工程將於香港時間本月廿二日晚上11時至廿三日下午1時進行,期間乘客可帶備電子機票或登機證副本往機場,辦理登機手續。兩間航空公司提醒乘客若要使用網上服務,須於其航班啟航前四十八小時至本月廿二日網站暫停服務前,進行網上預辦登機手續及列印登機證,由於航空公司不會延長乘客於機場辦理手續的時間,乘客可考慮提早前往機場。
網站升級期間,乘客可瀏覽國泰及港龍的Facebook專頁及Twitter專頁了解航班資料等最新資訊,或致電國泰及港龍的電子服務中心熱線電話852 2747-2200(香港熱線)或800 2747 2200(環球免收費熱線)查詢。國泰及港龍均預計升級工程後一周內,環球熱線中心或會較往常繁忙,希望乘客體諒。