服務機場員工獲嘉許

【本報訊】「優質顧客服務計劃」由香港機場管理局主辦，本年度有近百名來自逾卅個機構的機場員工獲獎，獲本年度個人獎的趙淑儀（Windy）去年在機場的旅遊發展局櫃台當值時，有一對聾啞法國旅客查詢「夜光龍醒獅錦標賽」的購票地點和場地。她指，當日以紙筆溝通半小時，才明白他們的查詢內容，料他們在市區購票遇到不少困難，遂自掏腰包買下門票，並匿名寄到他們入住酒店，事後這對旅客電郵至旅發局點名答謝。