第三代調派系統 「幾乎每月都故障」

前線促盡快升呢

第三代調派系統自○五年起投入服務，有前線消防人員形容，由於系統已是逾十年前的設計，性能還不如一部智能手機，面對本港日益增加的緊急召喚，相信已達到系統可負荷的臨界點。消防處救護員會主席陳仕祺直言，第三代調派系統幾乎每月都有故障，曾有緊急救護召喚便因系統故障而未能在十二分鐘內的召達時間到場。消防控制組職員會主席陳健麟則要求處方把調派系統升級至第四代，增強系統穩定性，不致有礙滅火及救援服務。

至於數碼化無線電通訊系統連續兩天故障，香港理工大學電子及資訊工程學系高級講師周海林直言事不尋常，估計是發射站的設置位置不佳，易受雷暴或潮濕天氣影響，又或系統軟件出錯，故建議消防全面檢查發射站及系統的軟件設定。

消防處發言人回應指，第三代調派系統是由廿一個子系統組成，每個子系統有不同組件，整個系統的操作非常複雜，其運作有連貫性，不能與智能手機相提並論，又指部門會繼續密切留意科技發展，以及不時檢討設施及裝備，提升服務質素及行動效能。