安老院伊院涉疏忽折騰媽媽
安老院與醫院接連疏忽，令長者承受不必要的折磨！患有腦退化症的長者入住安老院三個月後，突然由「行得走得」變成要以輪椅代步，腫脹的雙腳更驚現紫黑色瘀痕，家屬質疑安老院隱瞞長者曾跌倒受傷，亦不滿醫院兩度檢查仍未能診斷病人骨折，事隔逾月始能斷症。議員與關注團體直斥社署及醫院疏忽引致長者受苦，兩者均難辭其咎。
「阿媽隻腳瘀晒，安老院話唔係跌倒受傷，醫院又驗唔出有骨折，睇見心都痛！」劉先生習慣每日到安老院探望母親，去年十二月發現母親雙腳腫脹、右腳大腿疼痛，疑因跌倒受傷所致，惟安老院拒絕承認，事件最終不了了之。直至有院友透露其母曾於院舍內跌倒，並由職員私下帶往私家診所求診，事件才被揭發。
「行得走得」變坐輪椅
劉與院舍職員對質時，院方竟指劉母「冇跌倒，只係跪倒」，更拒絕承擔責任。未料安老院企圖隱瞞事件未解決，劉又發現醫院涉嫌疏忽，「兩次入院都話冇骨折，要成個月後覆診先話股骨裂咗！」現時劉母須插上尿喉並以輪椅代步。
社福界立法會議員張國柱指出，安老院或面對人手不足問題，但無論跌倒還是跪倒，長者腿部有持續腫脹徵狀，反映身體狀況有異，職員便需通知家屬及送院檢查。
至於長者入院檢查後又未能驗出骨折，張則認為醫院難辭其咎，「醫生唔同普通護理員，係受過訓練嘅專業人士，冇理由驗幾次都驗唔出有骨折！」
社署被指監管不足
「一般長者都唔識講又唔敢出聲，但家屬有知情權，安老院要主動同即刻通知家屬！」社區組織協會幹事吳衞東認為，社署就每間安老院一年僅巡查七次，服務質素難有保障，建議加強監管。
伊利沙伯醫院於今年一月接獲本報查詢，惟至四月下旬始作回應，僅稱病人先後兩次入院接受治療，第二次留院檢查時發現右盆骨位置有觸痛、右膝蓋有積水，並進行穿刺抽取積液等治療，但無發現骨折。不過，當再被問及病人現時治療情況時，院方始承認病人右股骨末端骨折，正接受物理治療。
社署發言人指出，根據安老院紀錄，婆婆曾因步履不穩險跌倒，但獲保健員立即扶持故無跌倒受傷，而護理員亦有按「跌倒指引」，即時通知保健員處理跌倒事件及通知家屬，未有足夠資料確定婆婆在入住期間跌倒受傷。去年該署共接獲逾三百宗投訴，發出三百七十一封警告信及檢控九間安老院。
記者 黃芷君、攝影：阮佩君