【本報訊】政府○八年三月起於三百九十五個政府場地提供免費WiFi無線上網服務，截至今年一月總開支達二億一千多萬元，但審計署發現，部分政府場地的WiFi成本高但速度慢、使用率低，有一百零八個場地每日使用人數竟不足十五人。審計署建議當局改善WiFi服務質素，以及更準確評估各政府場地使用免費WiFi的人數，挑選合適場地擴大服務範圍。
「香港政府WiFi通」服務平均每日二萬三千人使用，審計署去年十二月於二十個政府WiFi場地實地測試，室外及室內場地各佔一半，結果發現室內場地平均下載速度為每秒一點五五兆比特，比連鎖快餐店、購物商場或港鐵站的每秒四至六兆比特慢；另外亦有兩成半室內及五成半室外場地的WiFi下載速度，低於當局訂明每秒一兆比特的標準。測試亦顯示政府WiFi場地曾有未能連線或瀏覽網站的情況，而十四個政府WiFi場地每次連線的成本高於五十元，其中四個更高達一百元以上。
理大電子計算學系副教授陳志輝表示，WiFi速度慢一般與路由器等硬件「唔夠勁」或太多人同時使用有關。他指政府WiFi平均下載速度僅每秒一點五五兆比特屬相當慢，「呢個速度幾年前仲得，依家好多網絡供應商WiFi都有每秒一百兆比特。」
審計署去年十二月亦於政府WiFi場地訪問四百五十四名上網市民，三分一人使用政府WiFi，一成三人不滿連線速度、二成四人不滿覆蓋範圍。三百名無使用政府WiFi者中，四成六不知有WiFi，其餘則寧可選擇電訊商流動數據，主因是政府WiFi速度慢、不穩定或登入難。