【本報訊】商務及經濟發展局向立法會特別財委會提交的書面回覆指出，消費者委員會將設立新機制加快處理旅客投訴個案，若旅客作出投訴時仍身處香港，消委會會把個案提升為「特急案件」，立即以電話聯絡被投訴商號尋求解決方案，以便在旅客離港前達成協議，如退貨或退款等。
消委會又計劃邀請消費者保障組織更新合作備忘錄，並用廿六萬元重整「精明消費香港遊」網站，加強提醒旅客有關香港在法例及消費上的慣常做法、水貨定義等，重整後的網站可望於今年第四季推出。商經局又透露，將於今年六月啟用的啟德郵輪碼頭，首年運作開支達七千九百二十三萬元，其中六千一百五十六萬元用於維修保養，一千三百五十七萬元為電費等公用事業收費。旅遊發展局本年度會用一千五百六十萬元推廣郵輪旅遊，包括鼓勵郵輪公司把香港納入行程，以試驗形式鼓勵內地和印度的大企業和團體，以「包船」形式進行「郵輪獎勵旅遊」。