如果你參加旅行團出外遊埠歎世界,你會唔會接受導遊嘅面孔天天新款吖?今日係阿珍帶你遊山玩水,明日換咗係阿娟帶你吃喝玩樂,後日又變咗阿明帶你到處購物,嗰種感覺可能令你滿腹牢騷,喂,唔好當團友係孤兒仔至得o架!
冇錯嘞,導遊面孔天天新款真係會畀團友一種唔舒服嘅感覺,事關同遊一個團就好比同坐一條船,大家梗係希望一次生兩次熟同舟共濟o架啦,冇理由每日都有一個唔知乜水打乜水嘅陌生者飾演掌舵人。偏偏香港好多旅行社都做唔到「一團一導遊」嘅規定,帶團嘅導遊好似走馬燈咁轉呀轉,轉到團友眼花繚亂。如果轉到一個性情溫和脾氣好嘅導遊都算嘞,萬一換成倀雞霸道好似阿珍咁惡嘅導遊點算呢?阿珍金句係「你這輩子不還,下輩子也要還出來」,撇開強迫購物嘅問題唔講,嚇到人即時瓜老襯趕去輪迴投胎完成下輩子還債嘅特殊任務,咁就唔好啦。
係呀,香港真係有好多旅行社違規o架,去年至今喎,旅遊業議會查獲超過四十宗旅行社涉嫌違反一團一導遊規定嘅個案,現正等候旅議會轄下規條委員會排期聆訊。
經過規條委員會裁定違規而被罰記分嘅旅行社至今累計有二十八間,如果被記滿三十分就會被取消旅議會會籍。亦即係話,家陣有二十八間旅行社處於「守行為」狀態,一有再犯隨時面對釘牌嘅極刑。最新一宗裁定違規嘅旅行社,三次喺未通知旅議會嘅情況之下更換導遊,規條委員會重罰記二十分。
計功夫茶話齋,好心各大旅行社生生性性啦,一團一導遊嘅規定合情合理啫,經常違規真係唔啱數喎。即使你當團友係孤兒仔,佢哋都需要一個全程跟到足嘅固定奶媽,唔應該將奶媽調來轉去吖嘛。
除咗一團一奶媽……唔係……一導遊嘅規定唔應該違反之外,旅行社嘅待客之道都有必要盡快改善。大家都記得農曆新年期間發生過一單丟人現眼嘅「遊客被迫瞓巴士」嘅醜聞啦,負責接團嘅世通假期居然冇為遊客預訂酒店房間,臨門一腳搞到倒瀉籮蟹,唔瞓巴士就要瞓天橋底。咁樣損毀香港旅遊業聲譽嘅旅行社,唔釘牌都天冇眼啦!
話時話,香港旅遊業確實問題多多,你有你違規,佢有佢劏客,黑店林立之餘配套設施又唔足夠,紮營度宿居然都要爭崩頭。功夫茶想問一問特區政府,旅遊天堂係唔係浪得虛名o架?如果唔想打爛招牌,係唔係應該切實執法打擊業界敗類呀?一於咁話啦,懶官賣懶,賣到年三十晚!