大陸客遊港 十大看不慣

【本報綜合報道】新春快到,內地客將如常大軍壓境,可是這批人當中或有人覺得香港有點不順眼。內地有網站歸納內地人來港常遇到的十大問題,除了墮消費陷阱投訴無門、導遊不斷慫恿旅客購物等老問題外,也有內地人投訴香港商場太凍,港人也要面對的小巴沒報站、港鐵站欠缺廁所及的士司機不找續「零頭」等,內地客也覺「不得了」。一名內地學者解讀時最一針見血,就是內地人尊貴了,從前不是問題的現在也成問題。

微博及網上論壇發起調查

內地有傳媒機構去年聖誕至上周日,在微博及網上論壇發起「到香港旅行的不便之處」調查,調查由受訪者開放式填入對香港旅遊及公共服務的不滿與疑問。收到三百一十五人回覆後,該傳媒機構按回覆內容,自行歸納出最有共鳴、排名不分先後的十大問題,並找來香港相關部門或組織答客問。調查指,內地旅客不滿香港入境事務處為內地人提供的內地居民自助通關系統(e道)閘口數量少、故障多,港人所用的卻相對暢順。過了關坐公交,不熟路旅客要面對小巴沒有報站系統,到了目的地若沒有人按鐘或喊「有落」,車就飛站了。就算坐的士,處處是禁區難以截車,找對地方司機又拒載,到下車,司機拒收五百元及一千元大鈔。

很多旅客也不滿香港商場太低溫,覺得「好冷」,而商店售貨員私下扣起贈品,內地客在港購物後返回祖家始發現貨不對辦投訴無門。

本報記者昨午在尖沙咀星光大道走訪多名內地旅客,他們對香港有彈有讚,有人嫌巴士站沒坐椅,等車很累,有人則認為香港不錯,只是遇過不懂普通話的的士司機等等。

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