任職港鐵月台助理的阿婷(化名)早前接獲主管口頭通知,指港鐵嚴禁員工在工作期間佩戴口罩,為免令乘客留下「港鐵車站是疫站」的觀感。阿婷認為有關安排罔顧員工健康,「月台同站入面咁多人,空氣又焗,同事戴口罩都係想保障自己,有咩理由咁都唔畀?」
九廣鐵路車務員協會主席劉彩紅證實,港鐵曾向工會提出「要搞好月台助理形象」,希望員工能向顧客多展露笑容,並為團隊打造整潔的感覺。不過,劉認為硬性禁止月台助理戴口罩屬矯枉過正,並嚴重罔顧員工關注職業健康的自由,令部分患有先天性氣管炎及呼吸道疾病員工更易染病,期望港鐵多聆聽前線職員意見。
港鐵公司發言人解釋,每個港鐵車站均有口罩供職員有需要時使用,強調公司一直重視員工健康,惟認為倘員工身體不適,應求診並按照醫生建議留在家中休息。