以信用卡作現金透支需繳付利息的規定早為使用者熟知。不過，如持卡人只按月結單結欠繳費，仍有機會「一世都還唔晒利息」。
林小姐於八月誤將所持的恒生銀行信用卡當作提款卡，兩度於櫃員機提款，結果被徵收利息。林不虞有詐且如期清繳月結單欠款，未料近日發現新帳單上仍有一筆不明利息，「明明已經交晒錢，點解仲會有幾十蚊利息，打電話去問又解釋到唔清唔楚！」
恒生銀行發言人解釋，以信用卡提取任何現金貸款均需繳付利息，且不設免息還款期，利息由貸款日起計算，直至全數清繳所有帳項。由於信用卡截數日起至客戶繳付月結單上結欠期間仍會產生利息，故有關的利息會反映於下一期月結單上。
發言人強調，有關安排屬市場一貫的計算方法，如客戶曾透支現金，建議繳付月結單結欠時，可先聯絡客戶服務熱線了解當日之總結欠，並於當日清繳有關款項，避免產生新的現金透支利息。