【本報訊】有前線空服員透露，其所屬航空公司過去一年要求在「高危」航線留意「有冇可疑人響途中喺行李架摷嘢」，在「熄燈瞓覺」的夜間航班更要特別留神，據知航空公司甚至派便裝人員上機監視。事實上有數宗機艙竊案就是靠醒目的機艙服務員察覺助警方偵破，包括有疑犯作案後換衫欲改頭換面乘亂逃走，最後由空服員助警方拘捕竊賊；另有靠空服員報案將竊匪拘捕。
有空中服務界人士透露，「機艙老鼠」會窺準「富貴乘客」，如攜帶大量現金擬到新加坡豪賭的旅客，得手後或與同黨對調座位，以避免人贓並獲，故機組人員會密切留意是否有乘客自行調位。
國泰航空發言人表示，當有懷疑竊案會立即通知警方，雙方一直緊密合作，公司會配合當局措施，亦常提醒旅客小心看管個人財物；港龍航空發言人指有與警方密切聯繫，如發生懷疑竊案，會通知控制中心再通報保安部門即時處理，亦會按情況知會本港及海外執法部門，航機上亦有廣播。
不少旅客亦有自保方法，經常往返台灣的陳先生指，會時刻警惕自己將貴重物品「跟身」，行李須放於當眼位，慎防被順手牽羊；到四川參加義工團的林先生稱，證件、現金等重要物品會放在手提包內「袋不離身」，「寧願坐逼啲都要抱住！」