快餐店火鍋手柄藏曱甴

【本報訊】連鎖快餐店肥牛火鍋,奉送廿多隻活生生曱甴!一對母女日前光顧北角一間快餐店吃晚飯,點選肥牛火鍋,職員將火鍋端上枱加熱時,廿多隻曱甴從火鍋手柄爬出,兩母女被眼前景象嚇致惡心不適。

經理已道歉及賠償

上周六晚,謝姓女子與母親光顧新都城商場大家樂快餐店吃晚餐,點了一個「美國肥牛火鍋」,兩母女等候良久仍未見職員送上火鍋,於是到櫃枱查問,職員表示準備食材需時,着她們耐心等候,十多分鐘後,職員終於將火鍋端上枱,並點火加熱,鍋邊木手柄突然爬出廿多隻小曱甴,每隻長約半公分,來回在鐵蓋上爬行,謝女被嚇致大叫,「有曱甴呀!」自稱經理男子聞聲前來查看,向謝女表示:「我賠番畀妳!」隨即將火鍋收走,到收銀機將錢退回謝女,謝女與母親被嚇致惡心,匆匆趕返家,致電食環署投訴。

大家樂企業傳訊及品牌管理部回應查詢時表示,公司十分關注事件。已嚴厲訓示相關員工,留意餐具處理及儲存,杜絕同類事件再發生,當日經理已向有關顧客道歉及作出補償,公司稍後會再安排高層聯絡女事主。食環署回應昨日已收到相關投訴,將會派員跟進。

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