港鐵車廂 坐地擾客

「一行入車廂就見到有三個小朋友坐咗喺地下,想企埋啲都冇碇企,佢哋啲家長又唔理!」何小姐早前乘搭港鐵東鐵線,由大埔墟前往九龍塘,甫進車廂即發現扶手位置有三名小童圍坐地上,令其他乘客無法移入車廂,更難以緊握扶手。

港鐵發言人呼籲,乘客必須要顧及其他乘客,勿在車廂內席地而坐以免阻塞通道,又指職員會不時巡視車站各列車,一旦發現類似情況,會向有關乘客作出勸喻;倘乘客遇上類似情況,亦可通知港鐵職員,以便即時作出適切跟進。

不過,何小姐卻直言無法接受港鐵的回應,認為出現上述情況足以反映職員巡查不足,「如果有人因為冇得握住扶手而跌親,邊個負責先?」何要求港鐵加強巡察,並檢討是否有改善空間,杜絕乘客不當行為。

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