【本報訊】數碼通四月初「網絡大癱瘓」時未有遵從牌照條件,本月中被通訊事務管理局重罰十三萬元,到昨晚約七時,數碼通一個管理3G基站的伺服器又發生故障,導致九龍北區部分基站未能正常運作,令部分用戶接收不到訊號,手機無法打出打入,為時約五十分鐘。有使用數碼通網絡的市民稱,昨傍晚在荔枝角及長沙灣完全失去聯絡,不滿數碼通未有公布事件,亦有網民聲稱無法致電使用數碼通網絡的朋友,質疑該公司系統何故經常故障。
數碼通到昨晚約八時在facebook專頁發布今次消息,就造成的不便向客戶致歉。數碼通發言人解釋,該公司其中一個管理3G基站的伺服器發生故障,導致九龍北部分基站未能正常運作,部分客戶的流動通訊服務可能受到影響,為時約五十分鐘,經搶修後,服務於七時五十分回復正常,發言人補充,已就事件啟動通報機制。