港航前線地勤人員日以繼夜應付滯留乘客，心身俱疲屆崩潰邊緣，有港航女地勤人員致電本報激動哭訴苦況，透露不少同事已連續工作四十多小時，有同事才下班即被急召返回崗位；有同事放工甫踏出機場便暈厥要召白車送院；連懷孕的女同事也要頂着肚子在「火藥味」甚濃的登機櫃位工作，漠視員工安全。
昨日有港航前線人員以電話或致函向本報訴苦，據員工透露，自掛十號風球當日起，因大批乘客滯留登機櫃位外，為疏導客潮，最初地勤員工都不辭勞苦自願加班，但後來加班卻像「無底深潭」，足足不眠不休連續工作四十多小時才能下班：「有同事凌晨五時上班，直至後日凌晨四時才能下班，吃飯和去廁所都要『偷時間』！」
員工表示，有同事甚至下班離開機場時，體力不支暈倒送院治理，「醫生指他是操勞過度，因貧血及急性腸胃炎而暈倒」。員工又指，由於人手不足，有正懷孕的同事即使腹大便便，亦要在登機櫃位「上陣」，應付久候登機的怒氣沖沖的乘客，「有乘客會拿水樽或櫃位上的傳單擲向我們，很無奈」。
員工炮轟公司無措施解決航班亂局，卻仍讓乘客辦登機手續，旅客鼓譟便由前線員工做「擋箭牌」，僅以雙倍時薪及一貫的加班「補水」來安撫員工，她哭說：「我哋慶幸一眾同事都好團結，可惜我哋雖願為公司捱，但公司卻甚麼都沒做！」據悉，不少員工對公司的不滿已達極點，不會再考慮和公司商議工作安排，而是盡快辭職，有主任級職員更是眼淚盈眶般遞上辭職信。
記者 林裕華