港鐵車廂噪音水平偏高，置身其中，除難以耳根清淨外，專家指長期處於高噪音下，更容易損害聽覺。
香港大學耳鼻喉科外科系助理教授區建國表示，於高達九十分貝的環境逗留超過八小時，聽覺就會受到影響，而環境噪音水平每高三分貝，安全逗留的時間則減半，故約在九十七分貝下，市民不宜停留逾一個半小時。 雖然港鐵車廂噪音不會長時間達九十多分貝，但隨着智能手機普及，不少人習慣邊坐車邊聽歌，甚至追劇，為蓋過環境聲音，往往不自覺將聲音調得更高。
區曾進行研究，發現港鐵乘客用耳筒聽歌時，平均聲浪達一百零八至一百一十分貝。「咁高分貝之下，聽七分鐘，已經對聽覺有影響。」區續稱，另有海外研究指，近年年輕人聽力提早衰退，原因是常用MP3和智能手機聽歌或看劇，其中法國已立法規限MP3的輸出音量。