香港西北航運快線因僅有的兩艘客輪需要維修而「跪低」,宣布暫停香港至澳門航線服務直至另行通知,一批已購票的乘客昨抵屯門客運碼頭始知航班暫停,一度鼓譟,西北航運要向乘客賠償五百元才平息事件。有屯門區議員批評海事處對事件責無旁貸,要負上責任,區議會至昨仍未接獲通知,狠批該處官僚,必須整頓。
西北航運昨在屯門客運碼頭及facebook發出通告,宣布兩艘客輪分別出現機件故障無法航行,基於海上安全理由,非不得已下決定昨日起暫時取消所有港澳線航班,直至兩船完成維修及通過安全檢驗後才復航,對引起乘客不便及影響表示歉意,但未有公布復航時間。
乘客廖小姐昨到碼頭始知服務暫停,她指一批旅客鼓譟後,除獲安排退票外每人獲額外最多賠償五百元。但有乘客未獲賠償,黎先生與妻子原計劃趁公眾假期到澳門閒逛,昨只好經內地再往澳門,感到無奈。李女士昨原約了朋友在澳門碼頭等候結伴回鄉,「依家都唔知點算!」惟有即時趕出市區搭其他船往澳門。
本報曾向西北航運查詢但未有回覆。而海事處則僅回覆稱,西北航運宣布因兩艘香港至澳門船需要維修,昨起開始暫停服務。
屯門區議會危機處理工作小組召集人陳雲生批評,港府未有協助該航線營運令人費解,政府視碼頭為商業運作向西北航運收取租金,有別於港澳碼頭及中港碼頭,並質疑碼頭加租令船公司營運困難,「政府係咪真係窮得咁寒酸?」他表示,從居民角度出發,希望該航線能繼續服務。
澳門特首崔世安表示關注事件,已經責成相關部門了解和跟進,而澳門港務局表示,已就西北航運暫停服務一事展開調查,並要求該公司提交報告。