【本報訊】泰國東方航空一班由曼谷飛來香港的班機,前晚起飛前機件發生故障,四百名乘客被困機艙五小時,至昨日凌晨才獲安排轉乘另一班機來港,班機抵達赤鱲角機場後,其中八名乘客拒絕落機,要求航空公司賠償,經警方調停後,各人始願意離開。
發生故障的泰國東方航空班機編號OX 200,原定前晚七時由曼谷機場飛來香港,飛機駛出跑道準備起飛時,機長發現機件故障無法起飛,於是透過廣播通知機上四百名乘客,着他們耐心等候,由於機艙冷氣停頓,四名女乘客感到暈眩不適,機組人員開啟艙門,讓空氣流通。
眾人於機艙呆等逾四小時,期間獲派發花生清水,但沒有食物充飢,至昨日凌晨零時許,航空公司安排全部乘客落機,返回候機室轉乘另一班機來港,航機至昨凌晨四時抵達香港國際機場,其中八名乘客不滿航空公司安排拒絕落機要求賠償,航空公司於是報警處理,警員到場調停,各人才願意落機。
泰國東方航空發言人表示,安排乘客轉機需時,包括處理轉換人手及行李的程序,以及通知香港國際機場協調降落時間等,對乘客構成不便表示歉意。