探射燈：資助貧戶上網政府搵笨
「有電腦，衝啊！」每日放學後，港鐵站的免費上網處，不難找到中小學生在埋頭上網做功課。本報追查發現，不少低下階層家庭學生常為欠缺上網服務而煩惱，有家庭更因欠缺更新電腦的款項，難以上網，致子女經常被迫「留堂」。政府去年雖投放二億二千萬元推行「一家一網ｅ學習」計劃，提供「廉價」購買電腦及上網服務，但該計劃推出的電腦及上網計劃與市面的價錢相若，致反應不踴躍，購買該計劃提供的上網服務不足二千戶。學者及社工均指，政府推行該計劃欠缺深思熟慮，無法惠及真正有需要的家庭。
每日下午四、五時，在繁忙的港鐵深水埗站內，路人匆匆而過，但一個個小小的孤影卻挺住大書包，站在免費上網處前，聚精會神地盯住屏幕上的學校功課網頁。望着一條又一條的閱讀理解題目，穿着體育服的小學生賢仔（化名），在免費上網處的計時器倒數下正全力「衝刺」。因免費上網處限定每次只能用十五分鐘，時間一分一秒地流走，賢仔擊打鍵盤速度亦見快速。當只剩三分鐘，賢仔已迅速地完成功課，餘下時間更可玩小遊戲，輕鬆一下。
限定時間完結，賢仔背起書包急步離去，此時記者乘機追上了解他使用港鐵站免費上網處做功課的因由。「我住喺附近唐樓，屋企部電腦係用咗學校嘅環保電腦計劃，所以係二手嘅，好慢o架，同埋我屋企又冇得上網。」賢仔一臉天真地答道，及後便「一支箭」地離去。
被迫留堂使用電腦
本報調查發現，賢仔個案並非少數，因家庭經濟問題而不能正常上網大有人在。居於石硤尾的陳太，其兩名女兒就讀小學二、三年級，一直飽受電腦太慢困擾。陳太家中電腦是三年前由朋友送贈的二手機，每次開機都要用上五分鐘，且運作極不穩定，經常無故「死機」。電腦配備不足，長女琦琦在家中難以用電腦學習，遇有網上功課，惟有被迫放學「留堂」，在校內使用電腦完成功課。
政府於去年七月推出「一家一網e學習」計劃，聲稱以「優惠價」為合資格的家庭提供新電腦及上網服務，但所謂優惠價與市面上的零售價相若。每月陳太靠任職司機丈夫的一萬多元收入維持生活，她自言，根本難以負擔，兩名女兒的生活及學習開支不少，加上近年通脹急升，「淨係畀得一千三百蚊，根本就買唔到部電腦，我哋又供唔掂，點上網！」
事實上，該計劃上網服務及電腦優惠與市面上價格相差不遠。記者透過電器零售商網頁，發現該計劃提供的一款優惠電腦已是舊款，而且售價亦只較市面的新款機僅平二、三百元。另外，目前市面上的寬頻服務一般都會與固網電話綑綁提供優惠，但該計劃因只提供上網服務，申請家庭需額外購買固網電話服務，一減一加，申請家庭支付的費用較自行申請綑綁套餐更貴。
參加家庭數遜預期
目前全港有廿四萬個合資格綜援家庭和學生資助受助家庭，他們均有資格申請該計劃，但根據當局的數字，截至上月僅一萬戶使用該計劃，購上網服務的更僅一千八百多戶。「根本政府同機構冇諗清楚個計劃嘅困難！」香港聖公會麥理浩夫人中心服務協調主任陳清華指，該計劃價格過高原因在於推行機構未有考慮「時差」，電腦產品更新快，機構提供的優惠往往於一兩個月便過時，甚至出現貴過市面的情況。
資訊科技總監辦公室發言人表示，根據政府與兩間推行機構簽訂撥款和營運協議，提供給合資格家庭選購的電腦產品及上網服務，須符合協定規格以支援學生上網學習需要。
圖／文：專案組