照顧數以十萬計基層市民福利、長期高調宣揚要建立互相關懷社會的社會福利署,卻對下屬冷酷無情。社會保障部重點調查隊一名主管,不理中風下屬入院留醫,甚至不省人事,有入院證明亦無用,只顧不斷催促其家人提交病假紙交差。該名員工最終病逝,家人對該主管處理手法及態度感到不滿及憤怒,直斥「人都死咗仲畀咩病假紙」,遺屬在靈堂為死者舉殯時託付工會向署長反映事件,以免下一位不幸同事及其家人遭受同樣待遇。華員會社會保障助理分會上周已去信署長聶德權,署長已要求部門調查事件。
年約四十歲的黃良成在社署工作逾十五年,為社會保障部特別調查組屬下重點調查隊隊員,他轉職至社署前曾在警隊工作,一直未婚單身。事發於今年二月十一日星期六,據悉黃當日已相約朋友燒烤,但不幸在街頭突然中風暈倒被送往屯門醫院,當時已半身不遂,神志雖清醒但失去說話能力。
不過,黃的上司、即重點調查隊李姓主管,在他入院後多番向其家人索取黃的病假證明,但由於院方表明病人留院期間只會發出入院證明,黃的家人遂向該主管提交該份文件,豈料該主管到醫院探望黃期間,在黃的床邊與當值護士大聲爭論院方為何未能簽發病假證明,黃的家人感到非常憤怒,要求該主管帶走探病的果籃離開,以示不滿。據黃的家人當時聲淚俱下的形容,躺在病床的黃良成當時感到非常尷尬,「佢講唔到嘢,只係含淚傻笑。」
直至黃於二月二十日病逝,黃的家人向該主管報告,但該主管得悉黃的死訊後,不但未有慰問家屬,反而再次催促要盡快提交黃的病假證明,家人直斥「人都死咗仲畀咩病假紙!」由於黃本身亦是華員會社會保障助理分會顧問,其家人遂向工會主席陳振華反映事件,甚至在靈堂為黃舉殯時,多次託付陳振華需向署長反映他們遭受中層管理人員的涼薄與官僚對待的遭遇,以免下一位不幸的同事及其家人遭受相同困擾及折磨。
陳振華上周二已就事件去信署長聶德權,他批評社署一直宣揚要建立關懷社會,但內部文化卻異常涼薄,「當時人都響醫院啦,佢(該主管)都見到個同事當時嘅情況,有咩咁迫切要張病假紙?」
陳又指今次事件令他對部門的管理文化失去信心,「自己內部都唔關懷同事,你叫我哋點去關懷啲受助人?點向市民提供服務?」他希望署方能夠正視事件,切實在署內建立關懷文化。
社署發言人表示,署方對黃良成因病辭世深表痛惜,署長聶德權已向黃的家人致以深切慰問,部門亦已跟進及處理有關員工福利事宜,署長亦已要求相關管理層了解及調查該宗事件。發言人重申,社署十分重視對同事的支援,並積極推動部門建立互相關懷和支持的文化。
記者陳慧明