呻吟呼救之聲不絕
事發後，與巴士相碰撞的電單車橫臥路中心，電單車司機渾身鮮血，很快被送往醫院。附近民眾協助消防員，打碎巴士玻璃救出車內乘客，不少乘客頭破血流，亦有人被座椅、雜物壓住，呻吟聲、呼救聲響成一片。
有乘客被救出後驚魂未定，呆坐路邊等待醫生檢查；有乘客見親人仍被困，回頭協助救人。村民黃佳麗說：「看着就發抖啊！」她第一次在梅隴見巴士翻車，來往的救護車都裝滿了人。
車禍現場附近就是一條小河，巴士翻側後，車身距離小河僅一米。有乘客事後看到驚險情形，不僅唸道「幸好祖先保佑」，又說以後更堅持回鄉祭祖。據悉事發路段是海豐縣主要幹道，平日外地各種長途車輛川流不息，但車多路窄，每年平均發生十宗車禍。