國泰超賣機票 愚人節愚人

受超賣機票影響的商人姓余，從事貿易生意多年，昨相約一夥伴於台北洽談生意，由於復活節假期來臨，他遂邀請任職文員的妻子同行，傾談生意之餘順道遊覽寶島，余透過一間旅行社以八千七百元價錢，購買五日四夜酒店連機票雙人套票。

賠400元 提升至商務位

昨晨八時許，兩夫婦抵達香港赤鱲角機場，準備乘搭十時十五分起飛的國泰班機前往台北，他們排隊辦理登機手續時，職員着他們耐心等候，一小時後，職員才告知他們，機位已經爆滿，要求改搭中午起飛的另一班機，或改乘另一間航空公司班機。

余聞言大表不滿，質問職員為何機票已確認，卻無法登機，並慨嘆「嘩，撞正愚人節，乜咁大整蠱呀！」余擔心若未能準時到達台北，會影響洽談生意，平白損失廿萬元。其後，航空公司提出四百元補償，並將他們的經濟艙機位提升至商務客位，余氏夫婦才接受改搭中午起飛的班機前往台北。國泰航空公司發言人表示，超賣機票情況在業內是常見做法，但最終會安排沒有機位的乘客到達目的地。

旅遊業議會總幹事董耀中稱，因乘客常有改期情況發生，因此航空公司經常會超賣機票，若乘客受到影響，航空公司有責任作補償。

執業大律師陸偉雄指，航空公司超賣機票是眾所周知，乘客以民事索償勝數機會較微，應盡量與航空公司商談，爭取更多補償。