【本報訊】國泰昨早一班飛往日本的客機，在旅客上機後始發現空調系統故障，三百多名旅客在機艙苦等兩個多小時，待完成有關搶修工作後航機始起飛，有旅客不滿地說，原本下午到達日本後可以開始到處遊玩，但最終到埗已是傍晚，浪費了半天。國泰向受影響旅客致歉。
旅客盧先生昨向本報稱，原本乘搭CX506班機在早上十時二十分起飛，前往日本大阪關西機場，到埗時間應是當地時間下午二時半，但他在機上苦候多時仍未起飛，而且機艙停電，旅客都相當不滿。
國泰指旅客上機後，機組人員始發現空調系統其中一個部件故障，需修妥後航班始能起飛，最終在十二時四十五分開出。當時機上有三百廿三名旅客，機艙局部地方仍有冷氣，機型是波音747-400。