長者於閘外回收報紙對乘客出入造成阻塞,港鐵竟視而不見!黃先生習慣乘搭港鐵前往葵興上班,早前發現閘外有長者伸手向乘客討報紙,嚴重阻礙乘客出閘,卻鮮見職員介入處理,「朝早繁忙時間咁多人出入,但佢哋就企正喺閘外收報紙,咁都無職員阻止,真係好滋擾!」
港鐵公司發言人稱,倘發現有報紙收集者阻塞通道妨礙乘客出入,職員會即時要求有關人士離開,並強調一直有透過廣播及張貼告示提醒乘客勿將報紙遞予收集者,以保持車站通道暢通。
「投訴完咪有職員企喺度睇住囉,過一排咪又係咁,問題根本冇解決過!」黃先生不滿港鐵未有積極處理事件,認為港鐵應派駐人手於閘外看守,以確保乘客不被滋擾。