3香港 CSL維持無限上網

電訊管理局昨正式實施公平使用政策指引,規定電訊商不可再「有限扮無限」。數碼通原已宣布昨起取消無限上網,但在多個競爭對手維持無限上網月費計劃「搶客」下,昨突轉軚宣布復行無限數據計劃,但當用戶使用量達5GB後,其獲分配的網絡資源會被調低。不少市民早前為保「無限」急急到數碼通續約,變相慘被「加監」兩年,可謂欲哭無淚。

PCCW最高用量5GB

數碼通早前宣布「不再無限」後,PCCW mobile及中國移動昨起停止新的無限流動數據服務計劃,兩者的新月費計劃最高用量上限均為5GB,CSL及3香港則實施實時網絡流量管理。

CSL市務總裁麥禮信表示,今年會維持無限數據服務,但即日起實施實時使用網絡流量管理,當客戶每月用量超過5GB,其使用網絡優先次序在該帳單月份餘下日子將被調低,即無限上網計劃仍是無速度限制及無額外收費,亦不會暫停服務。他指分析過用戶習慣,無限上網月費計劃用戶每月平均使用2.8GB數據。他的說法暗指數碼通的2GB上限計劃不能滿足用戶需求。但麥亦指,考慮今年底取消無限上網服務,改推按用量收費計劃。

3香港亦維持無限上網計劃,用戶超過5GB用量限制,該帳單月份使用網絡優先次序會被調低,又指九成七客戶每月用量低於5GB,相信絕大多數用戶不受影響。

數碼通昨午隨即轉軚,宣布復推無限上網計劃,新措施幾乎是CSL新措施的「倒模」,指數碼通用戶每月用量達5GB後,在帳單月份餘下日子獲分配的網絡資源會被調低,一般情況下使用互聯網應不受影響,但當訊號發射站網絡繁忙下,用高數據用量應用程式如點對點服務時,上網或間歇性受影響。

提前續約客戶呻笨

電管局表示,會仔細研究各營辦商的計劃內容,並緊密留意實施情況。消委會稱,電訊商的新計劃內容並無違反當局指引,希望電訊商在消費者用量接近上限時可提示用戶。

不少網民對數碼通突轉軚轟其無恥、奸商,質疑其藉此欺騙顧客提前續約圖利。有網民指,「市場評估錯誤是要付出代價的,之前想食到盡依家先補鑊?太遲,四個字:『永不錄用』」,有網民呼籲不滿的用戶向消委會投訴。

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