專線小巴站牌的設置原為乘客提供路線指示,卻有站牌被發現指示不清晰,令乘客未能查閱資訊。港鐵大窩口站B出口設有302線專線小巴分站,不過,李先生卻發現有關小巴站牌殘舊引致內容模糊不清,「淨係好隱約先至睇到路線嘅號數,想睇下途經邊度都睇唔到!」
「整個站牌都係想畀乘客知道條小巴線會經過邊、車錢同班次等,點可以棟個牌但係又乜都睇唔到?」荃灣區區議員陳恒鑌認為,小巴營辦商有責任為乘客提供清晰車務資訊,運輸署亦須加強監管服務情況。
運輸署發言人指出,已經要求有關小巴營辦商跟進,營辦商隨後已更換有關分站站牌,提供清晰的小巴路線資料予乘客查閱。