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我要讚讚你:旅遊大使從心出發 |
中港互罵掀起滿城風雨,是狗又好,是蝗蟲又好,香港旅遊業正備受威脅,但本地仍有班青年人堅持「好客之道」,為本港主要工業護航。十九歲的嘉淇與一眾青年大使駐守景點宣傳香港,以開朗的笑容歡迎來自各地的旅客,嘉淇從義工服務中領略待人接物要從心出發,堅持將心比己,「自己屋企有客到,你唔會唔招呼佢架?」
農曆新年的機場擠滿出入境旅客,大年初五的清晨,一班香港青年大使齊集機場客運大樓,擺好枱櫈,教授等候上機的小朋友製作手工獅頭,從中感受中國傳統文化;部分人會四出派禮物,又為旅客排難解困。嘉淇第二年當上青年大使,擔當協調責任,與在學年輕人一同義務宣傳香港。
嘉淇形容,義工服務改變她一生。她憶述,○六年就讀中一時首次參與義工服務,為老人院舉辦母親節活動,其後曾當校內義工團主席,安排同學課餘時間照顧兒童,至中五會考後,她參與醫院體驗計劃,協助病房運作。當時她與一名七十多歲的婆婆傾談,婆婆坦言受病痛折磨,寧願死。嘉淇說起來仍感受猶深,語帶嗚咽,她直言當時感覺心痛,強忍眼淚安慰婆婆,但內心卻不斷反思:「老人家唔係應該要尊重架咩?點解會咁!」
社會上不少弱勢社群需要關心,但義工服務令她領略到關心人不只是提供服務,還可以更進一步從他們的角度出發,理解和感受他們的難處,從心出發為他們分憂。她亦因此立志當社工,現在就讀社工系副學士。
「我哋未必感受到人哋感受嘅,但至少可以理解到人哋嘅困難。」這份同理心,令她更落力宣傳香港旅遊業,服務期間亦一直面帶笑容。近日中港互罵升級,她看見香港人連內地人問路都不回應,坦言覺得「唔應該」,「你去第二個國家都唔想人哋唔肯幫你,自己屋企有客到,你唔會唔招呼佢架?」將心比己,人與人之間的隔閡,要打破其實不難。
圖:葉華英/文:陳詠恩
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