整升降機拖三年 折磨禾輋邨民
升降機更新工程龜速進行，房屋署被轟監管不力！沙田禾輋邨升降機更新工程施工期需時長達三年，部分樓宇連同故障的升降機在內，竟出現「四部壞剩一部」情況，對居民造成嚴重不便。立法會議員與區議員均狠斥房署監管不力，無視升降機維修質素，促切實履行監督責任，盡快還「機」於民。
房署自○九年八月開始分階段為禾輋邨進行升降機更新工程，居於文和樓的黃先生不滿四部升降機需花上三年更換，並認為只剩兩部升降機不足夠居民使用，「房署之前整兩部機已經整咗兩年，到依家仲話未整完，佢知唔知我哋呢度住咗好多老人家架，有咩事上嚟點算？」
新裝即壞 大排長龍
同座居民陳太亦對升降機「整極都整唔好」甚表不滿，並指新裝的升降機日前竟一度停用，「早排試過三部機一齊整，得番一部機用，結果放工時間排晒長龍，足足等咗十五分鐘先上到樓！」陳太指當時不少居民一度鼓譟，並曾致電禾輋邨辦事處查詢升降機損壞問題，惟熱線無人接聽，令居民倍感無助。
房署發言人承認，由於升降機更新工程繁複，當中包括拆卸舊機及安裝新機等工程，故每部升降機的施工期需時十個月。對於有升降機於更新後一度停用一事，發言人認為「情況並非罕見」，又解釋新升降機電子線路板發生故障需作更換，但因承辦商未備零件即時維修，故須暫停升降機。
對於上述事件，房署發言人指承辦商因效率「未達標」而被發信警告，又指承辦商已承諾積極改善維修服務，倘再遇類似情況會盡快通知有關部門，以便作出相應措施。
熱線繁忙 求助無門
至於屋邨辦事處熱線被指無人接聽一事，發言人指當時正值線路繁忙，致職員無法處理所有來電，而在上述升降機服務暫停期間，辦事處共接獲十五宗相關投訴。
「我真係唔明點解會拖成三年咁耐，咁搞法起幾幢樓都得喇！」沙田區議員衛慶祥指連串升降機意外後，政府曾承諾監督升降機承辦商，但卻准許承辦商用三年翻新升降機，做法難以接受。衛慶祥認為，事件反映當局計劃更換工程前未有深入了解居民實際需要及影響，促盡快與承辦商商討加快進度。
立法會房屋事務委員會委員黃國健更狠斥房署未有以居民為本，未有效監管承辦商，「維修工程可以外判，但監督責任就冇得外判，房署真係要認真檢討！」
記者：伍思明