現時天水圍南及天水圍北前往深圳灣口岸的交通服務，分別由B2巴士線及618線專線小巴提供，但天水圍北居民康先生卻指618專線小巴班次不足，車站更經常大排長龍，有時甚至要先往天水圍南轉乘巴士，始能依時抵達深圳灣口岸，非常不便，要求運輸署於天水圍北引入更多前往深圳灣口岸的公共交通工具。
運輸署發言人表示，618線專線小巴為十至十五分鐘，小巴線營辦商已在繁忙時段加開額外班次應付需求。根據調查所得，大部分乘客均可乘搭首班抵達的小巴，雖然有部分中途站乘客未能登上個別班次，但亦可乘搭隨後到站的小巴，而中途站乘客平均候車時間少於十分鐘，該署認為該線能應付天水圍北的乘客需求。
不過，元朗區區議員陸頌雄認為，專線小巴疏導人流的能力遠較巴士為低，小巴站經常大排長龍令居民怨聲載道，建議當局於天水圍北引入其他交通工具前往深圳灣口岸，以滿足居民需求。