【記者戴碧怡】私家醫院涉嫌濫收費用「無王管」!一對年輕夫婦今年十月因兩歲兒子半夜發高燒,帶兒子到鄰近的聖德肋撒醫院廿四小時門診求醫,獲診斷後護士指病童需留院觀察及驗血,期間沒有解釋驗血原因及費用,直至翌日,病童痊愈出院,病童父母「埋單找數」時驚見驗血項目多達七項,連住院費等總費用高達萬多元。年輕夫婦質問醫院時,護士則辯稱同事工作到「麻木」才忘記提示驗血價錢。有公立醫院兒科醫生則指,醫生需按臨床情況決定是否驗血,相信九成公立醫院醫生都不會為患傷風感冒幼童驗血。
程氏夫婦今年十月尾發現兩歲大兒子發高燒,體溫高達攝氏四十度,服藥兩日仍未退燒,又擔心往公立醫院急症室要「排長龍」候診令兒子受苦,決定往九龍城聖德肋撒醫院廿四小時門診求醫。接受診症後護士指男童需留院及驗血,表明每晚住院費六百八十元,驗血價錢則「另計」,還多番詢問程太有否為兒子買保險,程太表示沒有投保:「諗住無所謂,驗血最多咪收兩千幾蚊!」
翌日,化驗報告顯示男童僅患感冒,退燒便可出院,但當程太查看帳單時竟發現花了五千九百元化驗費,進行了七項驗血測試,連住院等費用總共一萬零八百多元:「連腎同肝都驗埋!關咩事呀!」程先生隨即致電該院投訴,護士長向他指,收費已清楚列在病房護士站。但程先生質疑護士為何沒有口頭解釋,護士長回應:「可能啲護士做到麻木咗!」程先生無奈付款,自我警惕以後到私家醫院求醫需格外小心。
沙田威爾斯親王醫院兒科部主管李志光表示,幼童發燒屬常見,若病人獲處方抗生素後病情受控,便不用額外化驗肯定致病原:「退晒燒又返得屋企,仲花兩三日種菌就冇意思。」
他又指,醫生主要按病人出現各種臨床病徵進行化驗,如病人白血球數量有異便進行驗血測試,按驗血常規,包括血色素、白血球及血小板數量;當幼童有排尿困難或肝腫脹,才會檢查肝腎功能或抽取小便種菌測試,甚少「大包圍」檢驗:「除非係發高燒嘅初生嬰兒或者已入深切治療部。」
聖德肋撒醫院發言人指,醫生為了解男童的發炎情況及有否受病毒感染,才要求病人入院抽驗血液及鼻液。由於檢驗項目太多,醫生不可能逐項解釋,檢驗項目與收費已放在病房護士站供病人查閱。
消費者委員會則表示,去年全年共接獲廿宗涉及醫院的投訴,當中有十二宗涉及收費問題,但今年截至十月已收到四十五宗投訴,包括三十四宗收費投訴。