市民一旦接獲不屬於自己的信件該如何處理？法律界人士梁永鏗指出，正確做法乃在信件寫上「無此人」後再投寄郵局，以上述事件為例，法庭起訴被告人，會發信至「最後所知地址」（last known address），倘信件被退回，法庭便會由此確認無法聯絡被告人，才會停止發信。
香港郵政發言人亦稱，市民接獲錯誤信件時，只要寫上「無此人」再投寄或交回郵局，郵局接獲寫有「無此人」的信件後，便會將之送返發信機構處理。