強詞有理:驚駭一百分

食火鍋附送曱甴,本港食肆發生類似新聞早已見怪不怪,不過,如果附送的竟是生猛曱甴,在食客面前游啊游的,這種場面確實相當駭人。

附送生猛曱甴的是快餐連鎖店大家樂,有食客投訴在屯門蝴蝶廣場分店享用火鍋時,赫然發現麻醬內竟然有隻活曱甴在游動,你說駭人不駭人?惡心不惡心?其實,大家樂被食客投訴,已不是甚麼新鮮事,單是同一分店,食環署過去一年已接獲三宗有關食物的投訴,其衞生情況可想而知。

最不堪的是,該店接到投訴後還輕描淡寫,僅捧走火鍋及曱甴,向食客退款便不了了之,直至傳媒介入,才發信道歉,並聲稱已提醒員工進行全面消毒及清潔,安排大型滅蟲工程云云。問題是,作為一家大型快餐連鎖店,如果每次都要接到投訴才懂得注意衞生,如何讓人食得放心?所謂「做足一百分」從何談起?而食環署又是如何監管的?

不知是甚麼原因,大家樂總是特別多新聞,而且是醜聞。實施最低工資前,該公司率先扣除員工飯鐘錢,鬧得滿城風雨,無良僱主之名不脛而走,「做足一百分」被譏為「刻薄一百分」。如今「刻薄一百分」又進一步演變成「驚駭一百分」,果然是鑊鑊新鮮鑊鑊甘。

「百年養不足,一日毀有餘」,商譽這種東西易毀難建,即使是金漆招牌,一旦蒙污,想讓它再發光發亮,比登天還難。今次送生猛曱甴,誰知下次送甚麼!

陳競立