輕鐵循環線705線及往來天水圍與天逸的751線，每至黃昏繁忙時段均被發現班次嚴重不足，歸家乘客往往未能登上首班到站列車。葉先生更發現，上述時段的車廂均有「塞爆」情況，每每需等候數班車始能擠入車廂。葉又稱，港鐵曾承諾於繁忙時間班次由四分半鐘縮短至四分鐘，惟葉發現部分班次為五分鐘，部分則是四分鐘，「即係平均四分半鐘啦，邊有改善過？」
港鐵發言人表示，就輕鐵751及705線服務而言，已經安排新輕鐵行走，雖然個別班次的乘客可能未能登上首班到站的輕鐵，但發言人強調整體服務仍可配合乘客需要。
不過，葉先生認為港鐵現有服務仍未能配合天水圍人口高速增長，「呢幾年天水圍入面多咗咁多公共屋邨同屋苑，如果705線同751線仲係維持原有班次，輕鐵服務根本配合唔到！」