保安員處理前線工作,不時會與他人發生肢體碰撞,日前沙田一名保安員截查偷銅賊期間便被推落樓梯受傷。本報直擊由保安局委託機構提供的保安業課程,發現課程過於緊迫,講解欠詳盡,內容範圍未有與時並進,自推出至今,過去七年未作大修訂,課程未有包含應付衝擊、自衞訓練等內容,又缺乏實習機會,全部紙上談兵,更有課程導師只建議學員遇上襲擊時「走為上着」。業界狠批,課程內容不足以應付現今社會需要,令保安員受極大人身安全威脅。
現時本港有逾二十八萬人持有有效保安人員許可證(俗稱保安牌),可從事保安工作,負責巡邏、防止及偵測罪案。因站在應付危險事件最前線,故須接受專業訓練。政府規定,要取得保安牌,需符合「對保安工作的熟練程度」一項的發牌要求,其中一個途徑,是報讀由保安局委託坊間機構舉辦的保安及護衞業管理委員會認可課程(下稱QAS)。
記者以學員身份,報讀其中一間政府認可培訓中心舉辦的QAS課程,培訓導師剛開始上課,便批評委員會指定的課程過於緊迫,內容太皮毛。事實上,十六小時的課程分為九個單元,包括防火、法律責任等,平均每個單元只有約一個半小時談及,時間緊迫下,導師只能蜻蜓點水式講解,部分單元如職業安全,更是沒有提及。
另外,課程雖然包括「應付緊急事故」單元,但內容竟是如何處理停電及升降機故障等,至於近期經常發生的衝撞、襲擊、保安員自衞技巧以至受傷後的急救訓練等元素均未有涵蓋。記者以學員身份詢問導師如何應付示威衝擊,以及遭人襲擊防範方法時,導師僅建議保安員「走為上着」。
香港物業管理及保安職工總會會長姚忠耀亦有曾被人襲擊經驗,他說:「試過負責政治人士出現嘅地方保安,已經有用鐵馬,不過啲示威者照衝埋嚟,仲批(月爭)打我心口。」他指出,近年保安員遇上示威者衝擊愈來愈多,同時保安員又會在阻止可疑人物進入時遇襲,認為政府及保安公司應加強保安員培訓。
另一間舉辦QAS課程的雄師培訓中心總裁黃輝成亦認為,現時課程內容不足,授課時數太短。「想講多少少例子都超時,加上課程無時間畀佢哋實習,只係紙上談兵。」另外,課程欠缺急救及自衞技巧,未能切合保安員實際需要,「遇到突發事故,例如有人受傷或火警發生,加上依家遇襲機會增加,涉及人命,就要識應付。」他續指,QAS課程內容範疇由○四年推出至今甚少修訂,故課程內容未能配合社會發展。
保安局發言人表示,不時檢討計劃規定,根據《保安及護衞服務條例》發牌規定,並無要求保安公司提供警棍、盾牌等裝備予保安員。若保安員執勤時人身安全受威脅,應向警方尋求協助。保安局轄下的保安及護衞業管理委員會委託職業訓練局訂立課程,職業訓練局發言人指出,會收集業界意見更新課程,○八年曾加入噪音管制內容。
立法會議員梁耀忠批評,保安局做法明顯不足,沒可能多年都不修訂課程內容,「急救同自衞術係好基本嘅嘢,應該教識啲工友。」梁耀忠已報名參加今屆區議會選舉(葵青葵芳選區),同區候選人還有汪振富、杜礎圻、陳榮禮。
圖/文﹕專案組