公共交通工具原應以便民為依歸,但九巴脫班問題嚴重,令乘客大表不滿!本身為家庭主婦的阿雪每日皆乘搭九巴71K往返大埔墟與太和各站,以購物及接送孩子,但發現該線近日頻頻脫班,曾於一日內先後兩次等逾半小時才能登車,「呢條線正常應該係十分鐘左右一班,嗰日我一日搭咗兩次去接細路放學同買餸,兩次都等咗半個鐘先有車,你話係咪離譜?」
九巴發言人表示,事發當日由於沿途上落客十分多,導致行車過時,令班次延誤。當日車長已安排到達總站的班次盡快開出,亦安排部分巴士直接到中途站接載乘客。
「你話偶然一次我就信啫,但成日都係咁,冇理由日日都話乘客眾多?」阿雪直指九巴解釋難以接受,亦指上述班次乘客以長者為主,加上該線為穿梭大埔區的主要交通工具之一,希望九巴正視問題,並作改善。