打風澳門縮短行程 江蘇團關閘靜坐抗議
【本報訊】再有內地旅行團報稱在港遭強迫購物，十九名來自江蘇的團友，前日由本港轉抵澳門後作出投訴，同時又不滿在澳門的行程被縮短及被徵收額外費用，前晚通宵在澳門關閘離境大堂靜坐抗議，期間一名女團友報稱心臟不適送院。負責本港接待的信成假期董事總經理侯叔祺否認指控，指團友不滿澳門的旅行社安排才借題發揮投訴。
投訴在港逼購物
涉事江蘇團原定到香港、澳門、珠海及廣州旅遊，團費約一千元，團友上周二抵港，原定上周四轉往澳門，但因颱風延遲一日，當地行程由一日一夜縮短至半日，其中十九人感不滿。有旅客稱他們參觀威尼斯人渡假村時被收取入場費一百六十元人民幣，亦有旅客投訴在港時被強迫購物，以不讓他們下車及住酒店作脅，要求澳門當局協助；旅行社昨午派員介入，團友其後轉往珠海。
侯叔祺稱，涉事原有兩團共四十八人，因周四當日颱風減弱，原安排他們下午離港，但團友決定多留港一晚，令澳門行程縮短，疑團友因不滿行程借題發揮。侯稱，兩團共花八萬元購物，每人平均只花一千多元，又指他們在港購物可享退貨保證，期間未收到投訴。旅遊業議會截至昨午未有收到該團投訴。